Clause de non-responsabilité du site web & politique de confidentialité

Prolink-engineering BV
E3 Laan 50
9800 Deinze
Belgique

Téléphone : +32 (0)9 220 68 06
E-mail: info@prolink-engineering.be
Numéro d’entreprise / TVA : BE0540922379
Site web: www.prolink-engineering.be

Dernier mis à jour : 10 septembre 2026


PARTIE I – CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ DU SITE WEB

1. Dispositions générales

Ce site web est la propriété de Prolink-engineering BV.

En visitant et en utilisant ce site web, vous acceptez les dispositions de la présente clause de non-responsabilité.

Prolink-engineering BV se réserve le droit de modifier à tout moment le contenu de ce site web et la présente clause de non-responsabilité, sans préavis.

2.Droits de propriété intellectuelle

Le contenu de ce site web, notamment mais sans s’y limiter les textes, images, photographies, dessins, éléments graphiques, logos, marques, noms commerciaux, noms de produits, informations techniques et autres données, est protégé par des droits de propriété intellectuelle.

Ces droits appartiennent à Prolink-engineering BV ou à des tiers qui ont accordé à Prolink-engineering BV les droits nécessaires.

Il est interdit de reproduire, diffuser, modifier, rendre public ou utiliser de toute autre manière tout ou partie du contenu de ce site web sans l’autorisation écrite préalable du titulaire des droits, sauf si la loi l’autorise.

3. Informations figurant sur le site web

Prolink-engineering BV s’efforce de maintenir les informations de ce site web aussi complètes, correctes, précises et à jour que possible.

Les informations figurant sur ce site web sont toutefois de nature générale et ne peuvent être considérées comme des conseils personnels, professionnels, techniques ou juridiques.

Malgré les efforts de Prolink-engineering BV, des erreurs, omissions ou informations obsolètes peuvent subsister.

Si vous constatez une inexactitude, vous pouvez la signaler via :

info@prolink-engineering.be

Prolink-engineering BV mettra raisonnablement tout en œuvre pour corriger les éventuelles erreurs ou inexactitudes dans les meilleurs délais.

4. Limitation de responsabilité

Prolink-engineering BV s’efforce d’assurer le bon fonctionnement et la disponibilité de ce site web, mais ne peut garantir que le site sera toujours accessible sans interruption, exempt d’erreurs ou entièrement disponible.

Prolink-engineering BV ne peut être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant :

  • de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser ce site web ;
  • des informations publiées sur le site web ;
  • des erreurs ou omissions dans les informations ;
  • de l’indisponibilité temporaire du site web ;
  • de défaillances techniques ;
  • de virus ou d’autres éléments nuisibles qui pourraient être présents malgré les mesures de précaution prises ;
  • de la perte ou de l’endommagement de données ou de logiciels ;
  • de l’utilisation de sites web de tiers accessibles via ce site web.

Le contenu de ce site web peut être adapté, modifié ou complété sans préavis.

5. Liens externes

Ce site web peut contenir des hyperliens vers des sites ou des pages web de tiers.

La présence de tels liens n’implique aucune approbation ni recommandation des sites web, services ou contenus concernés.

Prolink-engineering BV n’exerce aucun contrôle sur le contenu, le fonctionnement, la disponibilité ou les politiques de confidentialité des sites web de tiers et ne peut en assumer la responsabilité.

L’utilisateur visite ces sites web à ses propres risques.

6. Droit applicable et juridiction compétente

Ce site web et la présente clause de non-responsabilité sont régis par le droit belge

Pour tout litige lié à ce site web ou à la présente clause de non-responsabilité, sauf disposition légale contraire, les tribunaux compétents de l’arrondissement judiciaire de Gand sont compétents.


PARTIE II – POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

7. Qui sommes-nous ?

Prolink-engineering BV est le responsable du traitement des données à caractère personnel traitées via ce site web et dans le cadre de nos services.

Prolink-engineering BV
E3 Laan 50
9800 Deinze
Belgique

Numéro d’entreprise / TVA : BE0540922379

Téléphone : +32 (0)9 220 68 06
E-mail : info@prolink-engineering.be

Prolink-engineering BV est active dans l’automatisation industrielle

Pour toute question concernant le traitement de vos données à caractère personnel, vous pouvez nous contacter à l’adresse info@prolink-engineering.be..

8. Quelles données à caractère personnel traitons-nous ?

Selon la manière dont vous communiquez avec nous, nous pouvons notamment traiter les données à caractère personnel suivantes :

  • nom et prénom;
  • nom de l’entreprise;
  • fonction;
  • adresse email;
  • numéro de téléphone;
  • coordonnées postales;
  • données que vous fournissez via le formulaire de contact;
  • données que vous fournissez lors d’une demande de devis;
  • informations concernant votre demande ou votre projet;
  • communications entre vous et Prolink-engineering BV;
  • données de facturation et données administratives lorsque vous devenez client;
  • données techniques relatives à votre visite sur notre site web;
  • données collectées via des cookies et des outils d’analyse, conformément à vos préférences en matière de cookies.

Nous ne traitons pas de données à caractère personnel qui ne sont pas nécessaires à la finalité concernée.

9. À quelles fins utilisons-nous vos données à caractère personnel ?

Nous traitons notamment les données à caractère personnel aux fins suivantes :

Contact et communication

Afin de répondre aux questions, remarques et demandes que vous nous adressez via notre site web, par e-mail ou par d’autres canaux de communication.

Demandes de devis

Afin de traiter les demandes de devis, de demander des informations complémentaires, d’établir des devis et de préparer une éventuelle collaboration commerciale.

Gestion des clients

Lorsque vous devenez client, nous traitons des données à caractère personnel pour gérer notre relation client et exécuter les contrats.

Cela peut notamment concerner :

  • l’administration des clients ;
  • le suivi des projets;
  • la communication;
  • la prestation de services;
  • la facturation;
  • la comptabilité;
  • le suivi des paiements

Obligations légales

Afin de respecter les obligations légales, notamment les obligations comptables, fiscales et administratives.

Analyse du site web

Afin d’analyser l’utilisation et les performances de notre site web et de l’améliorer, notamment au moyen de Google Analytics 4.

Les cookies analytiques non nécessaires ne sont utilisés qu’après obtention du consentement lorsque la loi l’exige.

Marketing

Lorsqu’une base juridique valable existe, nous pouvons utiliser des données à caractère personnel à des fins de marketing direct, par exemple pour vous transmettre des informations sur nos services ou nos activités

Vous avez toujours le droit de vous opposer gratuitement au marketing direct.

10. Base juridique du traitement

Nous traitons les données à caractère personnel sur la base d’une ou de plusieurs des bases juridiques suivantes prévues à l’article 6 du RGPD :

Exécution d’un contrat

Lorsque le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat ou à la prise de mesures précontractuelles à votre demande.

Cela s’applique, par exemple, aux demandes de devis et à la gestion des clients.

Obligation légale

Lorsque le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle Prolink-engineering BV est soumise.

Intérêt légitime

Lorsque le traitement est nécessaire aux intérêts légitimes de Prolink-engineering BV, par exemple pour :

  • la gestion de notre entreprise;
  • la gestion des clients;
  • la communication avec les clients et les contacts professionnels;
  • la sécurité de nos systèmes;
  • la prévention de la fraude;
  • l’amélioration de nos services.

Lorsque nous nous fondons sur l’intérêt légitime, nous mettons en balance nos intérêts avec les droits et libertés de la personne concernée.

Consentement

Lorsque le consentement constitue la base juridique, par exemple pour certains cookies ou certaines communications commerciales.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

11. Marketing Direct

Prolink-engineering BV peut utiliser des données à caractère personnel à des fins de marketing direct lorsqu’il existe une base juridique valable.

Vous avez toujours le droit de vous opposer gratuitement à l’utilisation de vos données à caractère personnel à des fins de marketing direct.

Lorsque vous vous désinscrivez des communications commerciales, nous n’utiliserons plus vos données à cette fin, sauf si une autre base juridique s’applique

12. Avec qui pouvons-nous partager des données à caractère personnel ?

Prolink-engineering BV ne vend, ne loue ni ne commercialise vos données à caractère personnel.

Lorsque cela est nécessaire à nos activités, des données à caractère personnel peuvent être partagées avec des prestataires de services et des partenaires qui nous assistent.

Cela peut notamment concerner :

  • · les développeurs de sites web et les prestataires de services techniques ;
    · les prestataires d’hébergement et de services informatiques ;
    · notre comptable ou expert-comptable ;
    · des conseillers professionnels ;
    · les autorités publiques lorsque la loi nous y oblige.
  • Trivalli, dans la mesure nécessaire à la gestion du site web, à sa maintenance ou à l’assistance technique;
  • les prestataires d’hébergement et de services informatiques;
  • Google, dans le cadre de Google Analytics 4;
  • notre comptable ou expert-comptable;
  • des conseillers professionels;
  • les autorités publiques lorsque la loi nous y oblige.

Lorsqu’un tiers traite des données à caractère personnel pour le compte de Prolink-engineering BV, nous concluons, lorsque cela est requis, des accords de sous-traitance appropriés et prenons les mesures adéquates pour protéger vos données à caractère personnel.

13. Transfert en dehors de l’Espace économique européen

Certains prestataires de services externes, dont éventuellement Google, peuvent traiter des données à caractère personnel en dehors de l’Espace économique européen (EEE).

Lorsque des données à caractère personnel sont transférées en dehors de l’EEE, nous veillons à ce que ce transfert soit effectué conformément au RGPD et sur la base d’un mécanisme de transfert valable, tel qu’une décision d’adéquation ou des garanties appropriées.

14. Durée de conservation

Nous ne conservons pas les données à caractère personnel plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles sont traitées, sauf si une durée de conservation plus longue est imposée ou autorisée par la loi.

Les données liées à la gestion des clients, aux devis, aux contrats et à l’administration sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour la relation commerciale concernée et pendant les délais légaux de conservation.

Les données comptables et fiscales sont conservées pendant les délais légaux de conservation.

Les données utilisées exclusivement à des fins de marketing direct sont conservées jusqu’à ce que vous vous désinscriviez ou vous y opposiez, sauf si une autre base juridique ou une autre durée de conservation s’applique.

15. Vos droits en matière de vie privée

Dans les conditions prévues par le RGPD, vous disposez de différents droits concernant vos données à caractère personnel.

Vous disposez notamment du droit :

  • d’accéder à vos données à caractère personnel;
  • de faire rectifier les données inexactes ou incomplètes;
  • de faire effacer vos données à caractère personnel, lorsque les conditions légales sont remplies;
  • d’obtenir la limitation du traitement, lorsque les conditions légales sont remplies;
  • de vous opposer à certains traitements;
  • de retirer votre consentement lorsque le traitement est fondé sur le consentement
  • à la portabilité de vos données à caractère personnel, lorsque les conditions légales sont remplies

Vous pouvez nous contacter à cette fin via :

info@prolink-engineering.be

Nous pouvons vous demander de confirmer votre identité avant de traiter votre demande.

16. Droit d’opposition au marketing direct

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment et gratuitement au traitement de vos données à caractère personnel à des fins de marketing direct.

Ce droit s’applique également au profilage lié au marketing direct.

17. Déposer une plainte

Si vous avez des questions ou des plaintes concernant la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel, vous pouvez d’abord nous contacter.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’Autorité de protection des données belge (APD).

Autorité de protection des données
Rue de la Presse 35
1000 Bruxelles
Belgique

Site web : www.autoriteprotectiondonnees.be/citoyen

18. Sécurité des données à caractère personnel

Prolink-engineering BV prend des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données à caractère personnel contre la perte, la destruction, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation.

Nous nous efforçons d’améliorer en permanence la sécurité de nos systèmes et des données à caractère personnel.

19. Prise de décision automatisée et profilage

Prolink-engineering BV n’utilise pas de prise de décision automatisée produisant des effets juridiques à votre égard ou vous affectant de manière significative de façon similaire.

Tout traitement éventuel à des fins commerciales ne donnera pas lieu à de telles décisions automatisées.


PARTIE III – COOKIES

20. Que sont les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers texte qui peuvent être enregistrés sur votre ordinateur, votre tablette ou votre appareil mobile lorsque vous visitez un site web.

Les cookies peuvent par exemple être utilisés pour assurer le bon fonctionnement technique d’un site web, mémoriser des préférences ou collecter des statistiques sur l’utilisation du site web.

21. Quels cookies Prolink-engineering BV utilise-t-elle ?

Notre site web utilise des cookies nécessaires et peut utiliser des cookies analytiques.

Cookies nécessaires

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement technique du site web et peuvent, par exemple, être utilisés pour la sécurité, les fonctionnalités ou la mémorisation de certains paramètres.

Aucun consentement préalable n’est généralement requis pour ces cookies lorsqu’ils sont strictement nécessaires au service demandé par l’utilisateur.

Cookies analytiques – Google Analytics 4

Notre site web utilise Google Analytics 4 (GA4) à des fins d’analyse du site web.

GA4 peut notamment collecter des informations sur :

  • les pages visitées;
  • la durée des visites;
  • les interactions avec le site web;
  • les données techniques relatives à l’appareil et au navigateur utilisés;
  • les informations sur la provenance des visites du site web.

Les cookies analytiques non nécessaires ne sont activés qu’après que vous avez donné votre consentement lorsque la loi l’exige.

22. Préférences en matière de cookies

Au moment de la publication de la présente politique de confidentialité, le site web ne dispose pas encore d’une bannière de cookies distincte.

Étant donné que le site web utilise Google Analytics 4, nous recommandons de mettre en place une solution appropriée de gestion du consentement aux cookies avant d’activer GA4 sur le site web.

Lorsque la loi l’exige, le visiteur doit pouvoir :

  • refuser les cookies non nécessaires;
  • accepter les cookies non nécessaires;
  • gérer ses préférences;
  • modifier ou retirer ultérieurement son consentement.

La poursuite de la navigation sur le site web ne peut, à elle seule, être considérée comme un consentement aux cookies non nécessaires.

23. Désactiver les cookies via votre navigateur

Vous pouvez configurer votre navigateur afin qu’il refuse les cookies ou vous avertisse lorsque des cookies sont placés.

La désactivation de certains cookies peut toutefois empêcher certaines fonctionnalités du site web de fonctionner correctement.


PARTIE IV – MODIFICATIONS

24. Modifications de la présente déclaration

Prolink-engineering BV peut modifier de temps à autre la présente politique de confidentialité et la présente clause de non-responsabilité, par exemple lorsque nos services, notre site web, les technologies utilisées ou la législation applicable évoluent.

La version la plus récente est publiée sur : www.prolink-engineering.be

www.prolink-engineering.be

La date de la dernière modification figure en haut de la présente déclaration.


CONTACT

Pour toute question concernant la présente clause de non-responsabilité, la politique de confidentialité ou le traitement des données à caractère personnel, vous pouvez contacter :

Prolink-engineering BV
E3 Laan 50
9800 Deinze
Belgique

Téléphone : +32 (0)9 220 68 06
E-mail : info@prolink-engineering.be
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Site web : www.prolink-engineering.be

Dernier mis à jour : 10 septembre 2026